こんにちは。最近ペット関係の仕事とか副業に興味があって、なかでもドッグシッターっていいな~って思い始めてます。私自身は動物がめちゃくちゃ好きで、今は実家暮らしだけど犬も猫も昔から身近にいたし、友達のわんちゃんを何回か預かったこともあるし、たまに近所の人から頼まれて散歩とか短時間の世話をしたこともあります。でも、こういうボランティアとか身内感覚じゃなくて、ちゃんとお仕事としてやるんだったら、やっぱり何かしら資格とか必要なのか気になってます。 インスタやTikTokで「ドッグシッターは資格がいります!」とハッキリ言ってる人もいれば、「別に無資格でもできますよ~」みたいな感じで説明してる人もいて、正直どっちなの?って思ってしまって。もしドッグシッターを本格的にやるなら、どこかの協会とかスクールで資格を取らなきゃいけないのか、それとも自分の経験や信用だけで始められるものなのか全然わかりません。登録とか届け出みたいなものが必要だったりするのか、そのあたりの一般的な流れ?みたいなのも知っておきたいです。 ちなみに、私は営業とか事務系の仕事しかしたことがなくて、動物関係の専門知識や資格って全然持ってないです。学校で習った範囲か、YouTubeで見た知識くらいしかなくて、実務的な技術や法律とか、どこまで用意したらいいのかさっぱりです。サービスを始めるにあたって、お客さんに「資格ありますか?」とか「信頼できる証明を見せてください」って聞かれたとき、どう答えるのが普通なのか、そこも気になっています。 あと、資格っていってもどんな種類があるのかも把握できていません。ペットシッター、ドッグシッター、トリマー、トレーナー…このあたりの肩書きがごちゃごちゃしてて、どれがどこまで必要でどれが任意なのかさっぱりわからないです。さすがに犬の世話とトリミングはまったく別物だろうし、しつけの知識とか応急処置とか、どの程度求められるのかも、業務内容によって差があるのかな?って思ったり。実際やってる方は、やっぱり資格持ってるものでしょうか? さらに気になるのが、最近ネットで「ペットシッターの無資格トラブル」みたいな記事もたまに見かけるようになったので、もし資格を持っていなくても始められるとしたら、その分ちゃんと信頼される工夫だったり、最低限守るべきマナーやルールみたいなものが存在するのかどうかも知りたいです。たとえば契約書を作るとか、事前打ち合わせを丁寧にやるとか、何か「資格の代わりに信頼される要素」ってあったりするんですかね?そういう点もみんなどう工夫してるのか知りたいです。 実際に資格なしでドッグシッターを始めてうまくやってる方のお話や、逆に「資格持ってて良かった!」みたいなリアルな体験談を読んでみたいです。あと、もし始めるならどういう手順で準備すればいいのか…たとえばSNSでお客さんを探すのがスタンダードなんでしょうか?自分でホームページ作ったり、マッチングアプリとかあるんですか?営業的な部分もまったくイメージがわいてないので、そのへんも気になっています。 もしドッグシッターの資格が必須かどうか知ってる方がいたら、メリット・デメリットや体験談とか、おすすめの勉強方法なんかもあれば教えてほしいです。自分みたいに知識ゼロだけど、これから始めてみたいって思ってる人にもわかるようにアドバイスもらえたら嬉しいです。よろしくお願いします!
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実は自分もドッグシッター界隈は情報がごちゃごちゃしてて最初のうちは何が本当なのか、かなり迷うタイプでした。犬歴もそれなりだけど、シッターやペットサービスを「仕事としてやる」ってなったら途端に分からないことだらけで…インスタやSNSで見かける意見も割れまくりだし、同じ疑問を持つ人多いと思います。
まず本題の「資格が必須かどうか」ですが、実はドッグシッターって国家資格や法的に絶対必要な免許は今の日本にはありません。つまり「誰でもやろうと思えば始められる」のが現状です。なので、実際には無資格でやってる個人や副業の人もいるし、民間団体や協会(例えばペットシッター士や認定ドッグシッターなど)の資格を持ってる人もどっちもいます。でもどちらが主流かというと、地域やお客さんのニーズによってかなりバラけてます。自分の友人で副業から始めた人は、最初は資格なし→評判が良くなって後から資格を取って営業範囲を広げるパターンが多い印象です。
じゃあ「資格なくて本当に大丈夫?」と思うかもしれませんが、現実的に重要なのは信頼感と丁寧なやりとり、トラブル回避への工夫だと思います。資格がなくても、きちんと契約書(ペットの健康状態や注意事項・お世話内容などの確認や同意書)を交わしたり、最初にお試しシッティングで飼い主さん&わんこ両者とコミュニケーションを取ること、納得いくまで質問受け付けること…そういう積み重ねが一番信頼につながります。逆に、中途半端に「私は資格があるから大丈夫!」と見せるだけで油断すると、認識違いや相性のトラブルが起きやすかったりするので気を付けたい点です。
もちろん資格にメリットがないわけじゃないです。たとえば本格的に仕事として安定していくつもりなら、資格はお客さんへの安心材料になるし、犬の健康管理や応急措置、基本的なしつけの知識は学んでおくと絶対損はしません。ペットシッター士、ドッグシッター、動物取扱責任者…呼び名はいろいろあるけど、どれか一つでも取得しておくと、「最低限これだけは学んでます!」とアピールしやすいし、仕事の幅や保険加入の面でも有利になったりします。あと、こういった協会の認定シッターになるためには、各団体に事業所登録をしたり地方自治体に開業届けを出す必要が出てくる場合もあるので、地域のルールや要件も確認して損はないです。
実際自分の周りでも「ホームページやSNSで宣伝、最初は友人・知人紹介で実績作り、評価と写真を集めて順次お客様拡大」という流れが王道っぽいです。マッチングサイトやペットシッターサービスのプラットフォームを活用する人も増えてますね。そこだと運営側の審査や評判システムもあるので、初心者にはむしろ安心かもしれません。
ざっくりまとめると、「いきなり無資格で始めることも全然可能、だけど本業/長くやるなら民間資格や研修は受けた方がプラス」「資格の有無より信頼と安全を作るやりとり重視」が今の現場っぽいです。ちなみに自分も最初は資格なしで犬好き仲間→ご近所→地域SNS、と広げていったタイプ。途中で保険や資格に気を配るようになり、相談やトラブル対応がスムーズになった経験があります。
「まずやってみてから、必要を感じたら資格にチャレンジ」もアリだと思います。最初のうちは自分が困ったとき頼れる仲間(先輩シッターとか地域の動物相談所とか)を作っておくと安心です。新しい一歩、応援してます。
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2023年6月15日20時頃
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2022/10/29(土) 午前9時半頃
平内町狩場沢付近
2022年4月5日
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